投诉美团外卖 飞牛便利（看丹桥店）店铺无条件退款
网友保保_anlCh0gw
已完结我在美团外卖上的飞牛便利（看丹桥店）买了根一米的绿联 HDMI线 花了38元到货后发现短了，所以又在它店里买了根3米的绿联 HDMI线 花了87，这个一米的线打算退了，但是店铺不给退，打电话过去态度还特别嚣张，说包装袋拆开了，他们不好卖，就不给退，后面还找美团客服，但是客服态度不好，很敷衍，一直说要我们私下解决，说她那边没办法，然后就把锅甩给其他人了，我到这家店铺下面，发现不止我一个人，其他人也都出现过这种情况。
投诉进度
展开全部
点赞
回复
根据《规定》相关条例：消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好，电子商务经营者以商品已拆封为由主张不适用消费者权益保护法第二十五条规定的无理由退货制度的，人民法院不予支持，但法律另有规定的除外。 根据《消法》第二十五条规定。网购时，除定做、鲜活易腐、购买时确认不