投诉拼多多低价吸引消费者购买后，恶意违约拒发
网友保保_2ye9jRkU
已完结
本人于2022年11月1日于拼多多平台“品牌好货1764号店”购入一部iPhone14plus 红色 256g,卖家承诺将于11月6日前发货，4日卖家告知因收货地疫情影响无法发货，后于11月10日本人收货地址区域快递恢复正常，与顺丰客服多次确认本人所在地可以接收快递，并告知卖家，但卖家仍以疫情为理由拒绝发货，期间又多次与物流客服确认，本人所在地10日以后一直可以收发快递，卖家仍拒绝发货。本人要求卖家提供无法发货相关证明，卖家无法提供，一味推脱。后将问题反馈给平台，多次反馈仍未收到回复。 目前已购买一月有余仍未发货，12月3日本人在与平台和卖家多次协商无果后，使用另一账号在该平台以6499的价格购买同款设备，当天发货。所以可证明本人所在地并不受疫情影响，一直可以发货，但是卖家与平台因为此前销售价格较低，恶意拒发，多次逼迫消费者退款。 该平台与商家以较低于其他平台的价格诱导消费者在该平台消费，在活动结束后恶意违约拒绝发货，欺诈消费者，行为恶劣。该平台做法有害市场公平竞争，影响消费者知情权与选择权，在购买合同成立后又一再违约，危害消费者权益，希望有关部门严惩此类恶劣行为。
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