投诉美团外卖平台对商家虚假宣传袋鼠店长，
网友保保_qEWGPi4z
已完结
刚上美团外卖平台商家，曾接到美团外卖平台工作人员电话要求开通袋鼠店长，说可提高店铺单量与曝光量，多好有优惠券减200元，11月29号开通，单量不增长反而掉了，从一天十几单掉到一天几单，开通了一年版2038元，没有任何效果要求退款2038，投诉过了，美团工作人员不处理不退，还有部门管么
投诉进度
企业完结
处理结果
已与用户沟通，未达成一致。
解决方式
已解决
解决方案
用户补充投诉
补充内容
没有人联系我处理退款，我会一直投诉，如果还是没有人处理，我就向政府部门申诉
企业跟进
跟进内容
您好，查看到已有工作人员联系您处理，抱歉给您带来不便了，您可以考虑下工作人员给您的答复哦。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已受理，处理中
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
