瓜子二手车车速拍平台私下修改车况报告并推送诱导买家出价，存在霸王条例和欺诈行为
玉林骏友🔍🚘偉13977544952
已完结12月5号在瓜子二手车速拍平台出价一台马自达阿特兹，出价当时我确认看到车况报告显示是没有泡水情况。晚上9点我再次打开页面时看到车况变成水泡车。我马上问我的运营专员，但她已经下班，之后也没人联系我了。第二天6号下午4点57分来短信确认到价下单约的是当晚9点看车。我还没来得及联系交付员，几分钟后交付员直接打电话来说车主已经在店了，我跟交付员说了车况报告变更的情况，并把之前出价时车况的截图给他看，他说他管不了这事，然后拍了几张实车照片给我，同时确认了车的确是有泡水，并要求我原价成交，我没要，平台就直接扣我*0元保证金。我打*申诉，要求退回保证金。他们都各种推脱说是我的问题，跟平台无关，具体是说 车子4号上架平台是没有水泡的，评估师5号单方面修改报告为水泡车，下午4点47分重新上架后台，说我是4点53分出价。但我确认我出价时，页面是没有显示水泡车。由于相差几分钟时间，至于是不是他们公司系统问题导致页面不及时更新，使我没有看到更新后车况而错误出价，这种情况我无从考证。但车子都没二次开车来门店复检过，就这样暗箱操作修改车况报告后重新推送提示诱导让买家出价，出现如今我这种被扣款情况，是不是存在霸王条款，恶意欺诈消费者，作为合作方，我感到十分失望。最后我不认可瓜子二手车速拍的无理扣款行为以及单方面不负责任的说辞。要求撤回保证金扣款和道歉。不合理的扣款，本人坚持维权到底。
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