95分APP卖假货,要求赔偿
网友保保_KELkFIZr
已完结 12月1号,我在95分上下单。是通过微信,卖家让我搜索她,12月15日,我自己找的鉴定师出了鉴定结果,为假。仔细对比后,发现为厂货,并不是真正的st****sy,消费者拿钱在这个平台消费,是给予了平台极大的信任,而结果呢?是真是假,颠倒黑白,说是通过层层鉴定,现在也不知道哪句话是真哪句话是假了,我的权益该如何得到保障呢?这是两千六,不是两百六,我有权利为我自己讨一个公道和说法,我不但要求赔偿,并且要求严查卖家,和所谓的鉴定师,有他们在,就有更多的消费者权益受到侵害,我该如何继续相信这个平台呢?
投诉进度
用户申请完结
2022-12-22 19:16:48
用户补充投诉
2022-12-22 10:14:02
补充内容
东西寄回去了,目前联系不上客服,之前承当的没人给我退钱,没人给我补运费,太能拖了……
用户补充投诉
2022-12-15 19:36:27
补充内容
打了两个电话,并没有解决什么实质性的问题,专员先让我把衣服寄回去,我怕衣服被动手脚,拒绝了这个提议,我提前已经提交了完整的衣服照片,包括吊牌,具有鉴定价值,专员支支吾吾,说不出来,没有说明他们从昨天一直拖到今天的鉴定结果,是真是假,他们保持沉默,只让我把衣服寄回去,我觉得这是不现实。
平台审核通过
2022-12-15 13:49:12
用户发起投诉
2022-12-15 10:49:57
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