京广速运发了省内速递，15号发了生鲜21号客户都没有收到货，导致了货物发㚖，客户拒收了，

网友保保_Uz04bVCX 2022-12-20

已完结

发了省内速递，15号发了生鲜21号客户都没有收到货，导致了货物发㚖，客户拒收了，16号我一直联系客服联系不上，专员回电态度很不好给出的赔偿没办法接受，现在打电话过去一直在推啊，除了说不知道就是不确定

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:36:43

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-12-27 18:14:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2022-12-20 16:29:06

用户发起投诉

2022-12-20 10:04:41

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