投诉博士官方旗舰店售卖的眼镜质量问题
网友保保_WPA6JZsY
已完结
本人于2022.04.26在淘宝上面的博士官方旗舰店购买了一副原价1128元的海伦凯勒纯钛的眼镜，在正常佩戴的情况下于2022.12.16号眼镜突然断了，一个纯钛的眼镜，在正常佩戴情况下，一年时间都没有就断了，当时找商家去说了，然后商家绝口不谈自己商品质量问题，只说已经过了保修期，如果要维修，需要自己出维修费，跟商家无法沟通，找了淘宝平台客服，淘宝有意包庇商家，最后把维权通道也关闭。
投诉进度
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