投诉四川票方文化传媒有限公司售后问题 ，要求按时退票退款赔偿。

网友保保_CaBhYhMg 2022-12-30

已完结

本人2022.10.27日订单号为：42****157****2102****购买周杰伦演唱会，票价为 2760 元人民币。因多方渠道了解到周杰伦演唱会因疫情原因延期举行，于11.20日左右向票方票务提交的退票退款申请，期间一直催促平台解决退票，苦等至今日12.30日票方票务一直未解决。劳烦管理局出面处理解决此事，让票房票务全额退款．万分感谢…..

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:37:41

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-02-01 14:14:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

用户补充投诉

2023-02-01 10:00:48

补充内容

有进展吗 已经半年了

平台审核通过

2022-12-30 09:25:50

用户发起投诉

2022-12-30 01:38:21

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