父母邦订购年夜饭酒店套餐拒绝退款
网友保保_FPy9Mbos
已完结本人于*2年11月16日在父母邦平台订购紫竹万怡酒店推出的年夜饭+客房套餐且酒店已经确认入住时间。在订购时，上海疫情防控办依旧需要扫场所码，检查核酸等防疫措施，疫情相对稳定。上海于12月13日起除特殊场所外不在扫场所码，查验绿码，自开放一来额，患者数量不断上升。此情况在订购产品时是无法预见的，属于不可抗力。我以此原由要求酒店退款，酒店以非不可抗力理由拒绝。后经过*45投诉反馈过来酒店又说父母邦没有把钱打给他们，应该找父母邦，平台和酒店相互踢皮球就是不肯退款。另外上海防疫目前还是建议减少聚餐，留沪过年，为了自身和家人（患有基础病的老人和需要保护的幼儿），我要求全额退款。
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