要求北京众学无忧教育科技有限公司在1月20号春节前，尽快退还《无忧私塾班》剩余一半学费9501元！
网友保保_BwLtpwAf
已完结
①本人先于2022年11月中旬，参加北京众学无忧教育科技有限公司开办的法考基础班线上课程。②后经其学管师多次电话推销诱导迷惑心智，引导学员先参加低价班，再谎称有司法部内部文件，误导学员如不参加押题班，则难以通过考试。由此，本人于12月2日全额缴费19002元，参加线上课程，押题密训班《无忧私塾班》。③当天中午本人上网查看发现机构风评较差，密训班名过其实，夸大宣传，谎称内部司法部内部文件和法考押题资料，诱导消费者。故报考当天随即申请退费。④根据协议条款，缴费开班24小时，可无条件全额退费。机构应当15天内退还全额学费。但经过本人艰难沟通下，机构勉强于12月27日退还一半学费，剩余一半费用9501元则需春节后不知何时再退还。本人无法接受！⑤本人因此事，已造成经济窘迫，思想负累茶饭不思焦虑不安。为维护本人合法权益，特向贵单位提起投诉，望从速处理，以解本人燃眉之急！请求机构于春节前尽快退还剩余费用9501元！
投诉进度
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处理结果
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用户补充投诉
补充内容
企业表示因年底财务封账，无法打款，推诿到春节年后不知何时。对此，本人已早于其封账截止前通知企业年前尽早打款，封账是企业内部操作，与本人无关，本人不接受拖延到年后。款项数额不小，已严重影响本人正常生活和过年精神质量，请督促企业年前尽快退还9501元！！！！
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跟进内容
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