建华快递时效差，且无法联系到快递公司

网友保保_5EAL3WSP 2023-01-07

已完结

近期在天猫超市下了三个订单，全部发的建华快递，没有一个订单在时效期内送达，官网留下的快递电话打不通，不知道货物实际到达哪里，联系到了当地派送员，礼貌询问具体情况，当地派送员不仅没有解决问题，且态度十分恶劣

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:38:33

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-01-13 19:49:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-01-09 15:18:17

用户发起投诉

2023-01-07 09:39:01

投诉信息

建华快递

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

80元

投诉编号：

95778984

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