超亚N95口罩包装完好未拆封的情况下发现口罩有脏污

网友保保_482d08db 2023-01-07

已完结

1/6晚上收到了超亚N95口罩，在包装完好未拆封的情况下发现口罩有脏污，当即联系店铺客服，一直不回复不解决，联系淘宝客服也未提供解决办法。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:38:35

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-01-31 10:31:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-01-09 14:55:07

用户发起投诉

2023-01-07 13:49:17

投诉信息

超亚医疗天猫店

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

94.9元

投诉编号：

95779801

立即发布投诉 >

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