金程网课未开课可以退课吗? Crystal艳敏 2023-01-08 已完结 购买了CFA一级至三级班,现在二、三级都没有开课,想退课,但是商家不允许。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:38:41 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-02-01 18:08:36 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-01-09 11:05:11 用户发起投诉 2023-01-08 15:11:18 展开全部