瓜子二手车不退物流费 ZH 2023-01-10 已完结 我在瓜子买车因车况原因车身锈蚀原因退车,原本承诺可以退物流费,但是实际不退物流费用 投诉进度 企业完结 2023-01-18 09:41:49 处理结果 因买家退车是属于个人原因提交的照片并非严重腐蚀,故无法退还物流费。 用户补充投诉 2023-01-11 13:26:13 补充内容 车况写得很完美,但是实车并不完美,锈蚀严重,车况严重不符合 平台跟进 2023-01-10 13:57:35 跟进内容 投诉已受理,处理中 平台审核通过 2023-01-10 13:57:35 用户发起投诉 2023-01-10 11:52:47 展开全部
没解决问题