百草味抖音店铺打错地址导致快递员送错快递，导致快递丢失，至今未处理退款事宜。

网友保保_kd7YphNy 2023-01-16

已完结

1、百草味抖音店铺打错地址导致我的货品被送错，并且联系客服无人处理 2、韵达快递员送快递期间未打电话确认本人直接签收快递，导致快递送错。

投诉进度

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投诉信息

百草味（抖音旗舰店）

投诉问题：

退款问题 / 售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

65元

投诉编号：

95805621

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