投诉百草味（抖音旗舰店）虚假宣传

网友保保_fGwKGyq9 2024-02-12

已完结

买了八盒压根不知道是分两个单号发的等收到货才发现只有五盒联系客服说分开发的三个一盒五个一盒只收到五盒问了三盒那个单号根本查不到信息让补发补不了让退款天天拖不知道怎么办

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-03-29 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-02-18 15:10:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-02-12 21:23:04

用户发起投诉

2024-02-12 21:19:10

投诉信息

百草味（抖音旗舰店）

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

129.75元

投诉编号：

96756738

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