投诉百草味(抖音旗舰店)退款纠纷

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我在抖音平台购买的百草味芒果干, 在未拆封的包装里发现一根头发,按照食品法消费者可以向商家索赔价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。根据法律规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。我要投诉

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