投诉酒仙网，虚假宣传，诱导消费，要求退费。

网友保保_lKRIhW2c 2023-01-18

已完结

本人于2020年7月28日购买酒仙网app年费会员，目的就是为了抢购飞天茅台，但是购买后发现即使是购买了会员依旧是抢不到，这跟商家宣传的不符。商家宣传的是买了会员更容易抢购。事实上完全不是如此。打电话给400 617 9999要求退费，客服不退。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:39:41

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-02-24 15:22:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-01-18 17:59:36

用户发起投诉

2023-01-18 11:34:42

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