比亚迪车辆保养损坏比亚迪4s店拒不接受调理
网友保保_Cpr7i6z4
已完结车辆比亚迪宋pro于22年七月份在武汉光谷比亚迪4s店进行保养（现存有保养单据），进行更换了火花塞及机油的补充，于23年1.23（大年初一）回家行驶于高速途中车辆显示机油压力不足（离下次保养有*公里路途）随立即停入高速应急车道，打电话询问回复为机油不足发动机打不着火，后向*高速救援求助送一壶机油（费用*），机油加上后暂等二十分钟依旧打不着火，随即申请高速拖车救援至南阳南召县高速口（费用*），因大年初一无车辆维修店开门随即电话联系两个修理工师傅（未拆发动机 仅千斤顶查看车辆底部发动机情况 费用共*），而后23年1.27（大年初六）早拖车于南阳4s店检查情况，南阳店给出情况为由于火花塞安装不到位导致火花塞掉进发动机导致的发动机故障，需要更换发动机总分成（费用*50+*0），随于23年1.28打电话向武汉4s店询问具体维修办法，武汉4s店拒不与南阳4s店进行沟通，且本人合理怀疑武汉4s店保养没有进行更换机油且收费机油。
投诉进度
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