手机店自称苹果授权店 实则盗版山寨店 修手机花了2364 被换盗版屏幕

网友保保_PElkPatH 2023-01-29

已完结

本人2022.7.18号在长沙市芙蓉区建湘路第一大道804室修了手机，这家手机店自称苹果授权店，给我换了主板和屏幕，总共收费2364元，但是他们给我换的不是正版原装屏幕。这家店在百度上发布虚假信息，假装自己是苹果正版维修店，模仿苹果官方的客服电话误导消费者，苹果官方客服电话是40****8800，这家盗版店的客服电话是40****8800。拨打客服电话多次，态度恶劣，直接挂电话。

投诉进度

平台完结

2023-01-29 17:50:07

解决方案

其它

处理结果

投诉人您好，关于此类问题，请及时投诉反馈到商家所在地市场监督管理局12315，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

平台审核通过

2023-01-29 09:37:34

用户发起投诉

2023-01-29 01:22:23

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