发货慢态度差，收不到快递拒不退款

网友保保_1a007291 2023-02-04

已完结

*2年12月在微信小程序春华健康优选买的抗原，过了半个月才发货，快递送了半个月后显示站点签收，但本人一直没收到货，经过多方沟通，商家拒绝退款

投诉进度

用户申请完结

2023-02-07 15:15:47

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2023-02-06 20:56:21

用户发起投诉

2023-02-04 21:01:01

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

168元

投诉编号：

95839007

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