百丽员工服务态度恶劣 网友保保_AXmi9jNg 2023-02-09 已完结 因鞋子掉色退换货问题,广州市花都区广百新一城商贸有限公司一楼百丽专卖店一员工处理态度恶劣!员工名字朱*易,工号,HD****1A 投诉进度 用户补充投诉 2023-02-15 09:52:52 补充内容 一直是没处理结果吗?都一个星期了。 也没人联系了,就做个样子? 企业完结 2023-02-15 09:41:09 解决方式 已解决 处理结果 您好,我司于2023年2月9日,收到消费者汤芷薇关于鞋子掉色和服务态度问题的投诉。于2023年2月15日通过电话方式,告知处理方案:经检查是轻微掉色,可免费帮顾客护理下,运费我司承担,服务也是会加强改善 内部优化跟进,与消费者协商,消费者表示不需要护理挂机。 平台跟进 2023-02-09 12:04:19 跟进内容 投诉已受理,处理中 平台审核通过 2023-02-09 12:04:18 用户发起投诉 2023-02-09 10:38:54 展开全部