早道网校欺骗顾客，诱导未成年人消费，说法和行为不一，态度恶劣

网友保保_DLUqpvpI 2023-02-14

已完结

高考完一直打电话建议缴费，当时经不住诱惑就报了一年的课程，结果只上了半年就说到期了。说什么必须达到什么条件才可以，但是缴费时并没有让我知道有这个条件。第二：他们说可以下载课程永久观看，但是根本不能下载，课程马上到期了，他们不理人态度恶劣，说是我手机的问题，我试过很多次都不行，并且是手机和电脑都下载不了

投诉进度

用户申请完结

2023-02-15 12:21:40

解决方式

已解决

解决方案

解释,延长服务

平台审核通过

2023-02-15 09:54:00

用户发起投诉

2023-02-14 22:54:26

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