微信小程序“洁修哥维修”没修好不管不顾，拉黑客户

网友保保_E7BFE6qg 2023-03-08

已完结

本人在3.1日微信小程序“洁修哥维修”找的疏通地漏。安排一位师傅上门，狮子大开口说要400，后面因为着急用，然后只砍到了350。这位师傅说的一个星期有问题可以退款，还给我看他和别的客户聊天记录，我拍起来了，确实可以退款，我就让他修了。第三天第四天开始堵塞了，第五天联系师傅，一开始会回信息！后面就不理人，我就去找小程序联系客服，他们开始踢皮球了，叫我自己找师傅，后面师傅主动联系我说，不能退款，只能再来帮我修好，我说你上次都没修好，我重新找人。叫他退款，直接把我微信拉黑，电话也拉黑了！太过分了！疏通才管三天？这钱赚的心不痛吗？求求你们给我保障。必须整治这样的人

投诉进度

平台完结

2023-04-07 11:49:55

解决方案

改善服务

处理结果

洁修哥回复：已安排师傅上门。

平台跟进

2023-03-09 18:30:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-03-09 09:11:26

用户发起投诉

2023-03-08 21:36:55

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