高顿教育虚假宣传

网友保保_P3woFKGS 2023-03-09

已完结

本人 2020 年 8 月 23 日在上海高顿教育培训有限公司 报名 CPA 班 学费 13800 元， 该机构购虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营, 报名后发现课程服务质量很差，学管老师频繁更换课后没有老师为我服务，没有学管联系我给我做计划，定了计划也没有人监督，上传了问题没有答复，每周的那个电话答疑也是问了老师说不清楚，和当初承诺的根本就不一样 ，因此提出退费，该机构一直不予理会，机构一直不予退费。

投诉进度

平台完结

2023-03-21 18:20:01

解决方案

解释

处理结果

高顿教育回复：客诉老师已经沟通，学员不认可20%的违约金，不认可课消，金额无法达成一致。

平台跟进

2023-03-10 10:57:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-03-09 14:24:54

用户发起投诉

2023-03-09 11:29:23

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