苏果超市 收银员态度恶劣满口谩骂，强制限制使用付款方式

网友保保_YmH63g6v 2023-03-13

已完结

结账时交给收银员银行卡和公交卡，明确表明先使用银行卡如卡内余额不足剩余部分使用公交卡，也明确表明要先输密码，卡内有余额。但是收银员拒绝先使用银行卡，强制先使用公交卡！并且态度极其恶劣，满口谩骂，在消费过程中很不好，后续要求退货也不给退！明明收银员的错，必须要消费者承担吗？是强制消费？还是限制付款方式？

投诉进度

平台自动完结

2023-04-28 08:00:11

处理结果

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平台跟进

2023-03-25 16:21:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-03-14 09:17:26

用户发起投诉

2023-03-13 19:29:57

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