我在千千惠购买的衣服大了，卖家让我寄过去，让我另外又重新购买一个小号的，结果大的这个一分钱不得退我

网友保保_UHSnqxfx 2023-03-15

已完结

我在千千惠购买的衣服大了，卖家让我寄过去，让我另外又重新购买一个小号的，结果大的这个一分钱不得退我，卖家服务态度很差，退钱很慢，已经过去几天一分钱不得退，卖家商品为假货，高仿。

投诉进度

平台完结

2023-03-24 10:35:07

解决方案

解释

处理结果

千千惠回复：订单15号已退款到账，已联系客户告知。

平台跟进

2023-03-17 15:40:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-03-15 18:17:44

用户发起投诉

2023-03-15 11:40:28

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