投诉小鹏官方二手车虚假宣传、欺诈消费者。
网友保保_r91drenZ
已完结本人2023.2.19日与小鹏官方二手车人 员经沟通后确定购买一台小鹏p5 550 E配置车辆，并签署了小鹏认证二手车销售合同，支付定金5000元整，并在之前沟通好25日发出车辆，车到现场验车后支付全款。25日当天远程视频验车时发现此车“NGP”系统(官网售价人民币三万六千元，且可以后期加装)标注为未开启，本人提出异议（原本车辆配置单包含此系统）沟通后交付人员称是开启了维修模式，并保证是有“NGP”功能，说稍后他们内部会处理。27号一早准备发车时突然被告知此车没有“NGP”系统，并且不肯给我方后期加装，我方认为小鹏官方二手车存在虚假销售欺诈消费者，因为他们延误发车虚假销售耽误了我们购买其他车辆所享有的优惠政策等等，造成我个人经济损失，乙方未履行合同约定现根据民法典第五百八十六条及第五百八十七条我方向乙方提出应当赔偿我方双倍定金。
投诉进度
展开全部
