帮考网够买的课程我要求退费 网友保保_wbMl6Yib 2023-03-23 已完结 我去年6月份够买的二级消防工程师课程,说11月考试,这都快一年了都没开考,我要求退费,客服说不参加考试不给退。 投诉进度 企业完结 2023-04-12 15:11:14 处理结果 您好,我司已联系投诉人沟通协商,已给予继续学习的方案,但投诉人不接受,由于不符合协议退费,我司无法满足其退费诉求 企业跟进 2023-03-24 09:11:12 跟进内容 您好,已收到您的反馈,抱歉给您带来不好的体验,我们已安排专人为您解决,请您保持手机畅通。 平台跟进 2023-03-24 09:02:06 跟进内容 投诉已受理,处理中 平台审核通过 2023-03-24 09:02:06 用户发起投诉 2023-03-23 12:44:01 展开全部