星驿付邮寄之前说激活之后退押金跟邮费,我等了一个月,客服又说刷5000块钱退邮费,押金不归人家管 网友保保_OdNP0Pof 2023-03-23 已完结 欺骗消费者权益,恶意蒙骗且发布虚假信息,对我利益影响巨大,客服人员态度恶劣,且恶意不接电话,要求赔偿我的损失 投诉进度 企业完结 2023-04-06 11:30:30 解决方式 已解决 处理结果 您好,我司机具未收取费用,问题已解决,如有疑问请联系“星驿付”官方微信在线客服咨询,谢谢! 企业跟进 2023-03-27 14:35:07 跟进内容 您好,您反馈的问题我司已收到,已派专人跟进您的问题,请您不要着急,保持手机畅通。您也可以联系星驿付官方微信在线客服咨询,以便第一时间受理您的问题。感谢您对我司的支持! 平台跟进 2023-03-23 17:17:19 跟进内容 投诉已受理,处理中 平台审核通过 2023-03-23 17:17:19 用户发起投诉 2023-03-23 16:59:11 展开全部