投诉要求天猫仁和匠心旗舰店退款139元

网友保保_MvT1VMqw 2023-03-27

已完结

3月24号收到快递盒子都烂了拆开感觉瓶子很廉价标签都烂了药片都不完整基本上缺一个角不敢吃体验感太差了药因为拆开了但看到这样没敢吃也不会吃商家坚持退换退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-05-15 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-04-14 16:33:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-03-28 18:24:07

用户发起投诉

2023-03-27 13:07:46

投诉信息

天猫

投诉问题：

产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

139元

投诉编号：

95939570

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