沃尔玛超市购买熟食吃出异物胶体和塑料片 按食品消费发赔偿。

网友保保_y3rFWfSK 2023-03-28

已完结

本人于3月24日在云南省昆明市五华区沃尔玛超市昌源中路店购买熟食MS超大炸鸡全腿一个，MS奥尔良鸡全腿2个。3月25日上午吃炸鸡腿，已经食用三分之一并且不明胶体已经吃到嘴里，然后拍下照片立马联系客服反映情况。中午吃奥尔良鸡腿又从嘴里吃出塑料片，又联系客服。3月26日接到沃尔玛工作人员电话，称只进行退款处理，并且工作人员回复只是吃到一点东西，又没吃出问题。可能是工作人员不小心弄进去的。3月27日加上工作人员微信，让工作人员依法赔偿，工作人员称她的权限就是购买的三倍赔偿，如果不行让我自己去店里处理。

投诉进度

平台自动完结

2023-05-12 08:00:10

处理结果

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平台跟进

2023-03-28 11:37:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-03-28 10:55:51

用户发起投诉

2023-03-28 07:48:58

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