投诉美的小厨宝安装半个月维修2次

网友保保_563a8325

已完结

在京东美的自营旗舰店购买美的小厨宝一个,3.12日购买,3.13日到货,在3.18日安装成功,但是安装后发现一直漏水,与客服联系后叫人上门维修,过了两天以后发现还是漏水,与客服协商,第二次维修要是失败能不能换一个新机器,客服拒绝说除非机器有质量问题才能更换,那么问题来了修又修不好,换又不让换,那我买这个小厨宝有什么意义,就是白白丢钱吗?

企业完结
处理结果
核实师傅已上门维修好。
解决方式
已解决
解决方案
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已受理,处理中
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投诉信息
美的 美的客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
400元
投诉编号:
95943850
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