投诉要求广东省广州 中国移动取消20元任我换权益连续月包并返还已扣费用

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中国移动【20元任我换权益连续月包】无法退订,开通时兑换券上只介绍优惠的部分特惠内容(免费开通20元3个月都可以返还,隐瞒了和没有告知其他额外消费内容,没有说明会捆绑自动续费,并且不能退订,且这个月已扣费也没有返还)需求: 1、取消3个月的【20元任我换权益连续月包】。因为业务无法退订,属于被迫消费。后续也没有做过任何兑换,现在是强行绑定 2、优惠卷上没有说明详情,也没有关于如何使用此套餐的说明,只是强制要扣款,申诉杜绝欺*消费和霸王条款。

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