必胜客宅急送订单无法核销，客服无法给出解决方案，订单已经超时。

星月龙航 2023-04-03

已完结

从早上八点多就在反映问题，客服在无法处理问题的情况下以各种理由推脱解释，在我数十次反映问题后仅拨打了一通电话询问我问题是否处理完成，在我核实未处理完成后不再回应。目前订单已经超时无法使用

投诉进度

用户申请完结

2023-04-05 15:54:56

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

平台跟进

2023-04-04 20:27:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-04-04 10:27:50

用户发起投诉

2023-04-03 23:36:54

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