搜电虚假地图地点，错误指引。让人身心俱疲。客服态度不好，没有解决技术服务问题，责怪本人，让人身心俱疲

网友保保_XfPQox1J 2023-04-05

已完结

搜电地图上出现全部虚假充电还电地点，让本人身心疲惫还充电宝，指引错误位置让本人还充电宝，最后客服很不负责任，也未能给我及时解决，让人精神状态不佳出现问题，需要商家将钱99人民币归还本人，还需要道歉出现地图虚假，客服应该解决技术问题，还责怪本人

投诉进度

平台自动完结

2023-05-20 15:50:05

处理结果

距离企业申请完结已过5个自然日，由于期间用户未做进一步操作，系统已自动完结投诉，如对企业处理结果存在异议，可重新发起投诉。

企业申请完结

2023-05-15 15:49:09

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2023-04-06 13:56:26

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-04-06 13:56:26

用户发起投诉

2023-04-05 14:23:00

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