投诉-烽禾影城虚假宣传且客服拒不处理

网友保保_VUr5uGjy 2023-04-06

已完结

两个月前购买了烽禾影城推出的一款情人节套餐活动，意为购买3张电影票可赠送玩偶一个，但过了很久那个所谓的赠品并没有发货，添加很多个客服请求处理但未果，后面甚至客服拒不回复

投诉进度

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投诉信息

烽禾影城

投诉问题：

虚假宣传 / 服务态度差 / 客服电话难接通

投诉诉求：

赔偿解释道歉改善服务

涉诉金额：

89元

投诉编号：

95956978

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