育碧游戏充值未到账,不给解决方案,要求退款却互相推脱。

网友保保_aab614b7

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饥饿龙充值两个648,总共1296元。钱扣了,东西未到账。找客服,无电话客服,邮箱客服一天回复一封邮件。解决不了问题,所以提出退款。让我找苹果客服。申请苹果两次退款都失败。苹果客服让我找育碧客服。互相推诿。到现在都没解决。有所有需要的截图作证。

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