(小步在家早教)2021年10月16日购买的小步在家早教课花了3554元,孩子上了能有一半课程,希望能协商退费 网友保保 2023-04-07 已完结 小步早教课孩子上着不感兴趣,建议客服给处理,客服不给处理,希望能给协商处理! 投诉进度 平台完结 2023-04-14 14:56:13 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,消费保尝试通过多个渠道联系企业,但均无法与被投诉方取得有效联系,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台跟进 2023-04-10 11:36:31 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-04-10 09:11:25 用户发起投诉 2023-04-07 18:10:54 展开全部