买了一双李宁新鞋却给我发一双已经穿过破损且缺少吊牌和防针纸的鞋子

听秋风诉说思念 2023-04-08

已完结

2023年4月4日我在拼多多平台购物一双李宁闪击九篮球鞋 发货前没有告诉我为提倡环保理念取消吊牌这一件事 到4月6日我收到货后打开包装发现鞋子已经被穿脏了 而且吊牌和防尘纸已经没有 于是向李宁官方客服反映 李宁官方客服却以提倡环保理念取消掉白这件事来抵消我 之后我提出换货 李宁官方客服却要求我退回去的时候鞋子要带吊牌和防尘纸而且鞋子也不能脏但是他给我发来时已经是穿过没有吊牌还没有防尘纸的 因此我向他说明消费者权益的时候他又岔开话题 一直要求我退换货可是要求我退换货我无法向他退货因为我的鞋子收到以后已经是破损的了根本不符合他的要求 于是我向其他李宁官方品牌求证可他们却说没有这个要求

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2023-05-28 13:02:14

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2023-05-24 08:00:10

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2023-04-13 11:56:48

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平台审核通过

2023-04-10 15:17:53

用户发起投诉

2023-04-08 12:19:27

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