欧派未履行合同约定,欺骗消费者

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本人与2022.7.2号子延安市宝塔区百米大道终点路段月星家居商场欧派旗舰店购买欧派全屋定制产品,在装修的过程中。 一、欧派工作人员在本人不知情的情况下,擅自更换五金,以及家配。违反《消费者权益保护是法》第二款第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。 二、购买合同上签署的金是额与下单生产后欧派官方旗舰店的金额不符。违反《消费者权益保护法》第二款第十六条,消费者与经营者有约定是的,经营者必须按照合同履行约定。 三、欧派店内不给我方提供《装饰装修工程质量保书》(以下简称质保书)违反《消费者权益保护法》第二款第十条消费者享有公平交易的权利,消费者在购买商品或者接受服务时, 有权获得量保障。 四、欧派家居店违反《消者权益保护法》 第六款第四十五条,费者因经营者利用虚假广告或者其他假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。

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