小米11主板存在问题 烧wifi 无法打开wifi蓝牙 发热 扬声器炸麦 相机手电筒无法打开

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2022年11.28 手机出现扬声器炸麦 检测说明手机主板问题 承认11机型有问题 免费换主板 当初备份维修几个钟头 很麻烦 2022年12月 出现wifi问题 起初搜索不到 各种售后反馈 得不到解决 后续出现n次 联系专员跟我说不属于回收政策 要彻底打不开才算 23年2月7日 Wi-Fi无法打开 反馈结果就是去修维修检测 要各种备份无语 23年3月13 12.00 刷着手机死机 黑屏 23年3.16 有空去修 主板问题 已经麻木了 一出问题就消费者去维修不想着解决 维修又是各种备份Wi-Fi是好了 当备用机 结果近段时间相机无法连接 手电筒也是黑的 无语 一反馈就是去修 那我反馈意义在哪?

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