投诉南京尚之宏电子商务有限公司欺*消费者，要求退款
网友保保_95b56df7
已完结
1月2日在微博页面弹出广告充值69.81元抵200元话费 充值成功后发现是5元面值的优惠券 不想要了随后申请退款 一直到4月12日多次申请无果 期间打过多次客服电话 客服均无故推延挂断电话 在微信支付中投诉多次 客服均反馈退款原路返回 一直未收到 3月25日至今客服更换回复我的订单已提供相应服务 充值69.81元发现是满一百减5元的优惠券后已经开始申请退款 所以并未继续使用其优惠券 如何提供的相应服务 如果商家坚持不退款 请拿出证据 否则投诉到底
投诉进度
企业完结
处理结果
我司为您带来的不便深感抱歉 亲 退款将原路返回 请注意查收 祝您生活愉快
解决方式
已解决
解决方案
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
