投诉惠州市惠阳区大亚湾居然之家安吉尔专卖店退还1189元货款
网友保保_BDxbKjek
已完结1、2021年4月17日，在惠州市大亚湾居然之家安吉尔门店下单3件产品，包含J2615前置过滤器、S5净水器及Y2****BK管线机，共交款5500元，截止目前，除净水软管已提供外，所有产品均未出库、拿货及安装，购买后近2年时间内均无人对接过安装需求，不涉及产品安装事宜。 2、由于全屋定制餐边柜的规划调整，S5净水器已更新换代等因素，于2023年4月1日开始退货退款，经现场沟通，退净水器和管线机共4000元（商家扣除了329元上门送软管的费用） 3、鉴于我家三房两厅位于32楼，家用电器设备很多，对水压要求较高，而安吉尔J2615前置净水时速只有2.5吨/时，需手动拆洗排污阀等客观事实，于2023年4月11日到门店协商退款，店内销售人员和管理层以产品已备货为由，拒绝退款。
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