投诉网易云课堂诱导消费，要求退款赔偿

网友保保_9BdmOpKU 2023-04-15

已完结

本人2023年3月2日经网易云课堂介绍在淘宝购买了三级营养师考证课程，由于机构没有提前告知报考要求导致现在本人报考不成功无法参与考试，无法按时完成学习计划，存在诱导消费，现要求机构全额退款。

投诉进度

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投诉信息

网易临界点教育（杭州）

投诉问题：

退款问题 / 诱导消费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2980元

投诉编号：

95975556

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