安吉尔净水器反渗透过滤器存在严重质量问题

网友保保_XJdBBASR 2023-04-15

已完结

2022年3月份更换了一个安吉尔净水器反渗透滤芯，说明书上写明可使用三年（原装反渗透滤芯使用了三年，这个是第一次由售后人员上门更换的，收费700元），2023年3份开始净水器出水硬度超标，联系售后人员过来核实确实超标，我们家因家里人少，白天都在上班，净水器使用频率较低，对于这种情况售后人员也没办法，只能是产品质量有问题。

投诉进度

平台自动完结

2023-05-31 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台审核通过

2023-04-17 16:09:38

用户发起投诉

2023-04-15 16:19:11

展开全部