要求商家退还217元

网友保保_GYYoSHc3 2023-04-15

已完结

2023年4月12日，该商家通过微博说工厂直销书包便宜，然后诱导我通过微信小程序聚鑫企业店购物，买完后，她不但不发货，我申请退款也不同意，然后现在我所有的联系方式都被拉黑了，现在小程序显示违禁，并且在微博上，该商家还在继续诱*。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-06-06 11:25:21

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2023-05-12 18:04:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核拒绝

2023-04-17 16:53:47

拒绝原因

投诉内容经人工审核失败,原因:投诉人您好！关于您投诉得商家已被封禁，无法联系上对方！还请您通过12315对其进行投诉举报。

用户发起投诉

2023-04-15 23:46:21

投诉信息

聚鑫优选商城

投诉问题：

诈骗虚假宣传虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

217元

投诉编号：

95976477

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