投诉要求聚鑫企业店退还217元
网友保保_aoZ255I4
已完结
本人2023.4.12在“聚鑫企业店”小程序买东西，商家宣传说他家的东西很便宜，所以自己才回去小程序下单，下单之后不发货，申请退款也不给我退，购买了两个书包共217，这对我们学生*来说可不是小数目，这可是两星期的生活费啊，现在每天只能吃泡面，啃馒头了，放学时间还要去送外卖，一路摸爬滚打没想到发生这种事情 哎，生活费就这么没了，求求你们一定要严查，麻烦了
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核拒绝
拒绝原因
投诉内容经人工审核失败,原因:投诉人您好！关于您投诉得商家已被封禁，无法联系上对方！还请您通过12315对其进行投诉举报。
用户发起投诉
