夏普影视电视都不用一年了。前天看见还一直扣费。并且不知道扣了多少

网友保保_d4985a5d 2023-04-16

已完结

电视都不用一年了。前天看见还一直扣费。并且不知道扣了多少

投诉进度

企业完结

2023-04-22 20:14:53

处理结果

2023年4月22日20:12分呼叫中心回访用户，告知本月剩余部分已退款，自动扣费已关闭，用户认可

解决方式

已解决

解决方案

企业跟进

2023-04-18 09:18:34

跟进内容

您好，已接到您的问题，核实中

消费保投诉平台跟进

2023-04-17 11:23:28

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-04-17 11:23:28

用户发起投诉

2023-04-16 18:14:56

投诉信息

夏普影视

投诉问题：

自动续费

投诉诉求：

解封

涉诉金额：

0元

投诉编号：

95977820

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