影视VIP看不了VIP，希望尽快解决并给出处理结果........
网友保保_bf2ecc40
已完结
买了影视会员VIP，但是只有个别几个人能看，其他都看不了...
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的用户您好，关于您反馈的会员使用问题，因售后多次联系您均无法接通，不确定您是否因为当晚出现了播放问题投诉，此临时性问题当晚已修复，如果是其他方面的观看问题您可以联系客服处理；
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户您好，关于您提交反馈的播放问题，我司售后多次与您电话联系均无法接通，因不确认您电视的具体情况需要和您电话进一步沟通，如您方便时可致电4008981818热线电话，或者关注夏普中国公众号联系在线客服反馈您的问题，客服将竭诚为您服务；
企业跟进
跟进内容
尊敬的夏普用户，您好，关于您反馈的问题，因致电无人接听，请注意010开头的电话，并且建议有问题联系热线4008981818反馈，祝您生活愉快
企业跟进
跟进内容
我司已接到您的问题反馈，正在核实处理中。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
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